トラブル・こんなときには

• ログインできない
  パスワードがわからない場合パスワードを再発行ください。ログイン用ページ下部にある「パスワードを...
• 手続き状況を確認したい。申請が完了したかわからない。
  以下の方法で、確認いただけます。1.サービス画面のステータス一覧で確認   ▶️ ステータス確...
• 利用規約の同意ができない
  以下手順でお試しください。１.メールアドレス、パスワード入力後、「利用規約を確認する」を押下２...
• 認証コード、リセットコードのメールが届かない
  ユーザー登録用の認証コード、またはパスワード再設定用のリセットコードのメールが届かない場合、以...
• 申請時にエラー（フォームに入力エラーが存在します）
  ご入力内容にエラーがございます。よくあるエラー原因：振込先口座の金融機関名・支店名 金融機関...
• 申請時にエラー（「支払い先法人名」を検索できない）
  「新しい取引先の追加」画面で下記のエラーメッセージが表示される場合、以下が考えられます。法人名...
• カード登録時にエラーが出る
  表示されているエラーメッセージにより、対処方法が異なります。 本人認証に失敗しました カード番...
• 申請時にエラー（「この内容で申し込む」を押しても、先に進まない）
  以下が考えられます。WifiやLAN等によるネットワーク速度に問題がある 少し時間をあけ、イン...